预约乘车
"关爱出行"项目为众多健康共享会员提供往返医疗及牙科诊疗的交通服务。
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预约乘车所需事项
请在致电前准备好以下信息：
1. 您的 姓氏和名字 姓名。
2. 您的 出生日期。
3. 您的俄勒冈州健康共享计划 医疗补助证件号.
4. 日期和时间 预约日期与时间。
5. 地址 取货与送货地址。
6. 诊所名称、医生姓名及医生联系电话。
7. 医疗原因 预约原因。
8. 如果您需要 单程或往返。
了解更多信息，请访问“关爱骑行”网站：www.RidetoCare.com
何时致电
紧急情况请 立即拨打9-1-1！
请至少在预约时间前48小时致电"乘车就医"服务。您可预约次日就诊，但急诊预约将优先安排。您最多可提前90天进行预约。
请于上午8点至下午5点致电。非工作时间仅可预约急诊就诊。
预约就医接送服务
根据您的需求，您可能获得以下方面的经济援助：支付汽油费、公交或MAX轻轨车票费用，或乘坐出租车及无障碍轮椅专用车的费用。
交通方式
有三种交通方式：公交月票、出租车费用以及按里程计算的油费。
您可以办理公共交通通行证。
大多数人居住在Tri-met服务区域内，并持有Hop卡。首次预约时，您将通过邮寄方式收到Hop卡。后续预约的行程将直接加载至Hop卡中。
请提前规划，邮寄Hop卡 或为其他交通系统充值车费。若您持有Hop卡，请在预约前2个工作日致电确认行程并充值。
坎比地区公交系统（CAT）
桑迪地区地铁（SAM）
南郊地区区域交通（威尔逊维尔智能交通）
南克拉卡马斯交通区（SCTD）
公共交通类型：
TriMet巴士
MAX
波特兰有轨电车
温哥华C-Tran
焦点卡：预付借记卡
汽油费报销
"关爱出行"项目按里程支付往返医疗就诊的交通费用。您可自行驾车或由他人接送。款项将存入美国银行发行的Visa预付借记卡。
这被称为 焦点卡。
报销加油费的步骤：
申请一张Focus卡。首次致电时，他们将为您在美国银行开设Focus卡账户。该卡将由美国银行邮寄，可能需要7-10个工作日才能送达。
请提前致电“关爱接送服务”预约行程。请至少在预约日期前两天致电，以便有充足时间核实您的预约信息。您最迟可在预约日期前90天致电预约。
报销流程说明：完成预约验证后，燃油补贴款项将存入Focus借记卡。该款项将于预约日期后的14个工作日内到账。
有问题吗？
请于正常营业时间致电：周一至周五上午8点至下午5点（节假日除外） 503-416-3955免费电话： 855-321-4899 或 TTY 711。
或者，访问“关爱骑行”网站： www.RidetoCare.come.com
搭便车
若您居住地远离公共交通站点或需要更多支持，可 乘坐汽车或轮椅无障碍厢式车出行。该乘车服务可能需与其他成员共享。
请至少在预约前两天致电。 如您使用行动辅助设备、携带服务动物或有陪同人员同行，请提前告知。同时说明您所需的服务等级：
门到门服务： 司机将在您指定的接送地点路边等候您。
门到门服务： 司机将在接送地点的门口或前台迎接您。司机将护送您至送达地点的门口或前台。
接送服务： 接送司机将在指定地点迎接您及护理团队成员。送达地点时，司机将全程护送您进入室内。司机将陪同您直至护理团队成员接手后续护送工作。
有问题吗？
请于正常营业时间致电：周一至周五上午8点至下午5点（节假日除外） 503-416-3955免费电话： 855-321-4899 或 TTY 711。
或者，访问“关爱之旅”网站： www.RidetoCare.come.com
有关“关爱骑行”的详情，请参阅《骑行者指南》。您可在此处下载电子版。