نحن هنا من أجلك
مهما كانت احتياجاتك الصحية، يمكننا مساعدتك. إذا كانت لديك أسئلة حول خططك الصحية أو مزاياك أو مواعيدك الطبية أو غير ذلك، فنحن هنا من أجلك. ساعات عمل خدمة العملاء لدينا هي من 8:00 صباحًا إلى 5:00 مساءً، من الاثنين إلى الجمعة.
اتصل بخدمة عملاء Health Share
503-416-8090، أو الرقم المجاني 888-519-3845 (TTY/TDD 711)
البريد الإلكتروني خدمة عملاء Health Share
نحن نقدر ملاحظاتك ونرحب بأسئلتك. يرجى ملاحظة أننا لا نقبل أي معلومات شخصية عبر البريد الإلكتروني، مثل رقم الضمان الاجتماعي أو أرقام عضوية Oregon Health Plan أو Health Share أو أي معلومات صحية شخصية.
بعد إرسال البريد الإلكتروني، سيتصل بك أحد موظفي Health Share في غضون 24 ساعة. إذا كنت عضوًا في Health Share، فقد تصل إجابتنا في شكل رسالة آمنة، وستحتاج إلى إعداد كلمة مرور لفتح البريد الإلكتروني.
الإبلاغ عن الاحتيال والهدر وسوء الاستخدام
نحن نشجعك على الإبلاغ عن حالات الاحتيال أو الهدر أو سوء الاستخدام المشتبه بها. تقوم Health Share بالإبلاغ عن جميع حالات الاحتيال المؤكدة إلى وحدة مكافحة الاحتيال في Medicaid (MCFU). للإبلاغ عن مشكلات الامتثال، لا تتردد في الاتصال بنا بشكل مجهول على الرقم 503-416-1459.
التحقق من التوظيف
يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى VOE@careoregon.org أو الفاكس إلى 503-416-1462، مع ذكر VOE واسم عائلة الموظف في سطر الموضوع، ونموذج الإفصاح عن المعلومات الموقع من قبل الموظف.
وسائل الإعلام
للاستفسارات الإعلامية، يرجى الاتصال بـ media@healthshareoregon.org.
هل لديك أسئلة حول خطط الرعاية الصحية والمزايا؟
اتصل أو أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى فريق خدمة العملاء لدينا على info@healthshareoregon.org أو 503-416-8090(رقم مجاني 1-888-519-3845، TTY/TDD 711)