الاحتياجات الاجتماعية المتعلقة بالصحة

يمكن لبعض أعضاء Health Share الحصول على مزايا إضافية للمساعدة في التغييرات الكبيرة في الحياة فيما يتعلق بالسكن أو الغذاء أو الظروف الجوية. تسمى هذه المزايا بالاحتياجات الاجتماعية المتعلقة بالصحة (HRSN).

انقر على الروابط السريعة أدناه للانتقال إلى كل قسم:

تشمل مزايا HRSN ما يلي

  • تغييرات منزلية للحفاظ على الصحة أثناء الطقس القاسي: أجهزة تساعدك على البقاء آمنًا أثناء العواصف أو موجات الحرارة أو الأيام شديدة البرودة.

  • دعم السكن: مساعدتك على البقاء في منزلك.

  • Nutrition support: Help with food benefits and eating healthy.

دعم الإسكان

عائلة ملونة تجلس على الأريكة، أبوان من جنسين مختلفين وطفلان صغيران، جميعهم يبتسمون وينظرون إلى بعضهم البعض.

من يمكنه الحصول على هذه المزايا؟

لن يكون جميع الأعضاء مؤهلين للحصول على مزايا الإسكان من HRSN. هناك قواعد اتحادية محددة. يجب أن تستوفي شروطًا معينة تتعلق بالصحة والإسكان والوضع المالي لتكون مؤهلاً.

كيف تعمل المزايا

إعانات الإسكان من HRSN ليست مخصصة لحالات الطوارئ.

قد يستغرق الحصول على المزايا عدة أشهر بعد الموافقة. تختلف فترات الانتظار حسب الخدمة ومقدم الخدمة. إذا كنت على وشك الطرد من مسكنك، فاتصل بوكالة العمل المجتمعي (CAA) المحلية.

امرأة آسيوية ترتدي سماعة رأس تبتسم لزميلتها في العمل التي تقف بجانبها

هل يمكنني الحصول على المساعدة؟

قد تكون مؤهلاً للحصول على المزايا إذا كانت جميع الشروط التالية صحيحة:

1. أنت عضو حالي في Health Share of Oregon أو The Oregon Health Plan (OHP).

2. لديك حاجة اجتماعية، مثل:

  • عدم توفر ما يكفي من الغذاء

  • مشكلة في دفع الإيجار

  • المشاكل الصحية التي تسببها أو تفاقمها الأحوال الجوية أو المناخية

3. لقد مررت بواحدة على الأقل من هذه التجارب:

  • أنت شاب في نظام رعاية الأطفال أو تغادر دار الرعاية

  • أنت بلا مأوى أو قد تصبح بلا مأوى

  • تم الإفراج عنك مؤخرًا من الحجز أو من مركز للصحة العقلية

  • أنت تنتقل من Medicaid فقط إلى Medicaid و Medicare

  • تتراوح عمرك بين 19 و26 عامًا ولديك احتياجات صحية خاصة

4. يجب أن تكون لديك احتياجات صحية محددة، على سبيل المثال:

  • احتياجات صحية جسدية أو أسنان معقدة

  • احتياجات صحية عقلية خطيرة

  • حامل أو في غضون 12 شهراً بعد الولادة

  • أقل من 6 سنوات أو أكثر من 65 سنة

  • الاستخدام المكثف لخدمات الطوارئ مثل الذهاب إلى غرفة الطوارئ

  • تحتاج إلى مساعدة في الأمور اليومية مثل الاستحمام أو تناول الطعام أو ارتداء الملابس

  • ناجية من العنف المنزلي

  • إعاقة في النمو

مخطط بياني يوضح الخطوات الخمس لعملية الحصول على مزايا الاحتياجات الاجتماعية المتعلقة بالصحة (HRSN): 1. الفحص الأولي، 2. التحقق من أهليتك، 3. الحصول على خطاب القرار، 4. وضع خطة رعاية، 5. الحصول على المساعدة. يتضمن جهات الاتصال والمواعيد الزمنية للحصول على الدعم الغذائي والسكني.
والدا طفل صغير من جنسين مختلفين يظهران لابنهما كيفية كسر بيضة

Requesting Housing Support

HRSN Housing supports can include help paying rent for up to 6 months, help paying for utilities like gas, electric and water, and other services for renters.

CareOregon manages HRSN Housing benefits for all Health Share members, regardless of their plan assignment.

You can request these benefits by one of these methods:

Call CareOregon Member Customer Service: 503-416-4100

اضغط على الخيار 1 للأعضاء، ثم حدد الخيار 6 للاحتياجات الاجتماعية. 

Send Request online to CareOregon: Digital Social Needs Request Form

Email: HRSNCX@careoregon.org

Fax: 503-416-1376

Download and complete this form. Submit it by fax or email using the instructions provided.

الشمس تشرق خلف منزل

تغييرات منزلية من أجل الصحة

المعروف سابقًا باسم Climate Supports

Nutrition support

HRSN Nutrition supports can include medically tailored meals, nutrition education, fruit & vegetable and pantry stocking benefits

CareOregon manages HRSN Nutrition benefits for all HealthShare members, regardless of their plan assignment.

You can request these benefits by one of these methods:

Call CareOregon Member Customer Service: 503-416-4100

اضغط على الخيار 1 للأعضاء، ثم حدد الخيار 6 للاحتياجات الاجتماعية. 

Send Request online to CareOregon: Digital Social Needs Request Form

Email: HRSNCX@careoregon.org

Fax: 503-416-1376

Download and complete this form. Submit it by fax or email using the instructions provided.

خدمات مرنة

Staying healthy requires more than good health care. Food, shelter supports, and communication services that help you keep in touch with your care team are all key to your health.

Flexible services are items or services like temporary lodging, supplemental food, or a cell phone and service plan so you can keep receiving telehealth care from your provider. Our Care Coordinators can help you get temporary lodging, replace or supplement food, or get a cell phone and service plan so you can keep receiving telehealth care from your provider.

Flexible Services may be able to pay for items or services that are not part of covered benefits. Flexible Services are also known as Health-Related Services or Flex Funds. They are not the same as Health-Related Social Needs or HRSN benefits.

A copy of the Flexible Services Policy is available to download here.

Examples of Flexible Services might be:

  • Access to a warm pool to swim and exercise to help with your arthritis and improve your movement

  • A place to stay for a few days to recover from a hospital stay or surgery

  • A cell phone to keep you connected to your healthcare provider

To be approved, items or services must:

  • Not be a covered benefit under your health plan

  • Be cost-effective

  • Show a proven health benefit

  • Be part of your treatment plan or approved by your healthcare provider

  • Not be available through any other funding source

Members can request Flexible Services through their primary care team or by calling their assigned health plan:

Or call Health Share Customer Service at 503-416-8090 or toll free at 888-519-3845. For more information you can also visit OHA’s Flexible Services website.