الاحتياجات الاجتماعية المتعلقة بالصحة
يمكن لبعض أعضاء Health Share الحصول على مزايا إضافية للمساعدة في التغييرات الكبيرة في الحياة فيما يتعلق بالسكن أو الغذاء أو الظروف الجوية. تسمى هذه المزايا بالاحتياجات الاجتماعية المتعلقة بالصحة (HRSN).
انقر على الروابط السريعة أدناه للانتقال إلى كل قسم:
تشمل مزايا HRSN ما يلي
تغييرات منزلية للحفاظ على الصحة أثناء الطقس القاسي: أجهزة تساعدك على البقاء آمنًا أثناء العواصف أو موجات الحرارة أو الأيام شديدة البرودة.
دعم السكن: مساعدتك على البقاء في منزلك.
الدعم التغذوي: المساعدة في الحصول على الإعانات الغذائية واتباع نظام غذائي صحي.
هل يمكنني الحصول على المساعدة؟
قد تكون مؤهلاً للحصول على المزايا إذا كانت جميع الشروط التالية صحيحة:
1. أنت عضو حالي في Health Share of Oregon أو The Oregon Health Plan (OHP).
2. لديك حاجة اجتماعية، مثل:
عدم توفر ما يكفي من الغذاء
مشكلة في دفع الإيجار
المشاكل الصحية التي تسببها أو تفاقمها الأحوال الجوية أو المناخية
3. لقد مررت بواحدة على الأقل من هذه التجارب:
هل لديك علاقة حالية أو سابقة بنظام رعاية الأطفال أو نظام الحضانة؟
أنت بلا مأوى أو قد تصبح بلا مأوى
تم الإفراج عنك مؤخرًا من الحجز أو من مركز للصحة العقلية
أنت تنتقل من Medicaid فقط إلى Medicaid و Medicare
تتراوح عمرك بين 19 و26 عامًا ولديك احتياجات صحية خاصة
4. يجب أن تكون لديك احتياجات صحية محددة، على سبيل المثال:
احتياجات صحية جسدية أو أسنان معقدة
احتياجات صحية عقلية خطيرة
حامل أو في غضون 12 شهراً بعد الولادة
أقل من 6 سنوات أو أكثر من 65 سنة
الاستخدام المكثف لخدمات الطوارئ مثل الذهاب إلى غرفة الطوارئ
تحتاج إلى مساعدة في الأمور اليومية مثل الاستحمام أو تناول الطعام أو ارتداء الملابس
ناجية من العنف المنزلي
إعاقة في النمو
تغييرات منزلية من أجل الصحة
المعروف سابقًا باسم Climate Supports
-
أرسل طلبًا عبر الإنترنت إلى CareOregon: نموذج طلب الاحتياجات الاجتماعية
اتصل بخدمة عملاء أعضاء CareOregon: 503-416-4100 اضغط على الخيار 1 للأعضاء، ثم اختر الخيار 6 للاحتياجات الاجتماعية
البريد الإلكتروني: HRSNCX@careoregon.org
الفاكس: 503-416-1376
-
أرسل الطلب عبر الإنترنت إلى: نموذج طلب HRSN المتعلق بالمناخ
اتصل بـ OHSU على الرقم: 844-827-6572
البريد الإلكتروني: ohsuhshrs@ohsu.edu
-
أرسل طلبًا عبر الإنترنت إلى 211info: نموذج طلب HRSN المتعلق بالمناخ
اتصل بـ 211info: 1-866-698-6155
البريد الإلكتروني: hrsn@211info.org
الفاكس: 503-214-8909
-
-
اتصل بخدمة عملاء Health Share على الرقم: 888-519-3845 TTY/TDD: 711
دعم الإسكان
نبذة عن مزايا الإسكان التي تقدمها شبكة HRSN
إعانات الإسكان التي تقدمها شبكة HRSN ليست مخصصة لحالات الطوارئ.
إذا كنت على وشك التعرض للإخلاء، فاتصل بوكالة العمل المجتمعي المحلية.
لن يكون جميع الأعضاء مؤهلين للحصول على إعانات الإسكان المقدمة من شبكة HRSN.
هناك قواعد اتحادية محددة. يجب أن تستوفي شروطًا معينة تتعلق بالصحة والسكن والوضع المالي لتكون مؤهلاً.
طلب الحصول على دعم الإسكان
قد تشمل برامج الدعم السكني التي تقدمها شبكة HRSN المساعدة في سداد الإيجار لمدة تصل إلى 6 أشهر، والمساعدة في سداد تكاليف المرافق مثل الغاز والكهرباء والمياه، بالإضافة إلى خدمات أخرى للمستأجرين.
تتولى CareOregon إدارة مزايا الإسكان المقدمة من شبكة HRSN لجميع أعضاء برنامج Health Share، بغض النظر عن الخطة التي ينتمون إليها.
يمكنك التقدم بطلب للحصول على هذه المزايا بإحدى الطرق التالية:
اتصل بخدمة عملاء CareOregon HRSN: 971-236-2998
اضغط على الخيار 1 للأعضاء، ثم حدد الخيار 6 للاحتياجات الاجتماعية.
أرسل طلبًا عبر الإنترنت إلى CareOregon: نموذج طلب تلبية الاحتياجات الاجتماعية عبر الإنترنت
قم بتنزيل هذا النموذج واملأه. ثم أرسله عبر الفاكس أو البريد الإلكتروني وفقًا للتعليمات المرفقة.
البريد الإلكتروني: HRSNCX@careoregon.org
الفاكس: 503-416-1376
الدعم الغذائي
قد تشمل خدمات الدعم التي تقدمها HRSN Nutrition وجبات معدة خصيصًا وفقًا للاحتياجات الطبية، والتثقيف الغذائي، ومزايا تتعلق بتوفير الفواكه والخضروات وتزويد خزانة المؤن
تتولى CareOregon إدارة مزايا التغذية المقدمة من شبكة HRSN لجميع أعضاء HealthShare، بغض النظر عن الخطة التي ينتمون إليها.
يمكنك التقدم بطلب للحصول على هذه المزايا بإحدى الطرق التالية:
اتصل بخدمة عملاء CareOregon HRSN: 971-236-2998
اضغط على الخيار 1 للأعضاء، ثم حدد الخيار 6 للاحتياجات الاجتماعية.
أرسل طلبًا عبر الإنترنت إلى CareOregon: نموذج طلب تلبية الاحتياجات الاجتماعية عبر الإنترنت
قم بتنزيل هذا النموذج واملأه. ثم أرسله عبر الفاكس أو البريد الإلكتروني وفقًا للتعليمات المرفقة.
البريد الإلكتروني: HRSNCX@careoregon.org
الفاكس: 503-416-1376
خدمات مرنة
الحفاظ على الصحة يتطلب أكثر من مجرد رعاية صحية جيدة. فالغذاء، ودعم السكن، وخدمات الاتصال التي تساعدك على البقاء على تواصل مع فريق الرعاية الخاص بك، كلها عوامل أساسية لصحتك.
الخدمات المرنة هي سلع أو خدمات مثل الإقامة المؤقتة، أو الطعام التكميلي، أو الهاتف المحمول وباقة الخدمة، حتى تتمكن من الاستمرار في تلقي الرعاية الصحية عن بُعد من مقدم الخدمة الخاص بك. يمكن لمنسقي الرعاية لدينا مساعدتك في الحصول على إقامة مؤقتة، أو استبدال الطعام أو توفير طعام تكميلي، أو الحصول على هاتف محمول وباقة خدمة، حتى تتمكن من الاستمرار في تلقي الرعاية الصحية عن بُعد من مقدم الخدمة الخاص بك.
قد تتمكن «الخدمات المرنة» من تغطية تكاليف بعض السلع أو الخدمات التي لا تدخل ضمن نطاق المزايا المشمولة بالتغطية. تُعرف «الخدمات المرنة» أيضًا باسم «الخدمات المتعلقة بالصحة» أو «صناديق فليكس». وهي تختلف عن مزايا «الاحتياجات الاجتماعية المتعلقة بالصحة» أو HRSN.
نسخة من «سياسة الخدمات المرنة» متاحة للتنزيل هنا.
ومن أمثلة الخدمات المرنة ما يلي:
الاستفادة من مسبح دافئ للسباحة وممارسة التمارين الرياضية للمساعدة في تخفيف أعراض التهاب المفاصل وتحسين قدرتك على الحركة
مكان للإقامة لبضعة أيام للتعافي بعد الإقامة في المستشفى أو الخضوع لعملية جراحية
هاتف محمول ليبقيك على اتصال بمقدم الرعاية الصحية الخاص بك
لكي يتم اعتماد السلع أو الخدمات، يجب أن:
قد لا تكون هذه الميزة مشمولة في خطتك الصحية
أن تكون فعالة من حيث التكلفة
إثبات فائدة صحية مؤكدة
أن يكون جزءًا من خطة علاجك أو أن يكون معتمدًا من قبل مقدم الرعاية الصحية الخاص بك
ألا تكون متاحة من خلال أي مصدر تمويل آخر
يمكن للأعضاء طلب «الخدمات المرنة» من خلال فريق الرعاية الأولية الخاص بهم أو عن طريق الاتصال بخطة التأمين الصحي المخصصة لهم:
CareOregon: 503-416-4100 أو زيارة الموقع الإلكتروني
كايزر بيرماننت:503-721-6435 أو عبر البريد الإلكتروني medicaidhrsflexfunds@kp.org
OHSU Health:844-827-6572 أو عبر البريد الإلكتروني OHSUHScareteam@phsu.edu
بروفيدنس:503-574-7247 أو زيارة الموقع الإلكتروني
أو اتصل بخدمة عملاء «هيلث شير» على الرقم 503-416-8090 أو على الرقم المجاني 888-519-3845. لمزيد من المعلومات، يمكنك أيضًا زيارة موقع الخدمات المرنة التابع لـ OHA.

