Заказать поездку
Ride to Care доставляет многих членов Health Share на приемы к врачам и стоматологам.
Нажмите на быстрые ссылки ниже, чтобы перейти к каждому разделу:
Что нужно для заказа поездки
Перед звонком подготовьте следующую информацию:
1. Ваше имя и фамилия фамилия.
2. Ваша дата рождения.
3. Ваша доля в программе «Health Share of Oregon» Идентификационный номер Medicaid.
4. Дата и время встречи.
5. Адрес для получения и сдачи.
6. Название клиники, имя врача и номер телефона врача.
7. Медицинская причина для назначения.
8. Если вам нужен перелет в одну сторону или туда и обратно.
Чтобы узнать больше, посетите веб-сайт Ride to Care: www.RidetoCare.com
Когда звонить
В экстренных случаях немедленно звоните по номеру 9-1-1!
Позвоните в Ride to Care как минимум за 48 часов до назначенного приема. Вы можете позвонить, чтобы записаться на прием на следующий день, но приоритет отдается срочным приемам. Вы можете записаться на прием за 90 дней до его даты.
Звоните с 8:00 до 17:00. После окончания рабочего дня можно запланировать только срочные поездки.
Позвоните, чтобы заказать поездку на прием к врачу
В зависимости от ваших потребностей вы можете получить помощь в оплате бензина, билетов на автобус или MAX, а также поездок на такси или микроавтобусе, оборудованном для перевозки инвалидных колясок.
Виды транспорта
Существует 3 вида транспорта. Проездные билеты на автобус, поездки на такси и деньги на бензин за пройденный километраж.
Вы можете получить проездной билет на общественный транспорт.
Большинство людей живут в зоне обслуживания Tri-met и приобретают проездной Hop. При первом бронировании вы получаете проездной Hop по почте. Для будущих поездок ваши маршруты будут загружены в проездной Hop.
Планируйте заранее, отправка карты Hop или оплаты проезда в других транспортных системах может занять 5-7 рабочих дней. Если у вас есть карта Hop, позвоните за 2 рабочих дня до назначенной встречи, чтобы подтвердить поездку и пополнить счет.
Транспортная система района Канби (CAT)
Метрополитен Санди-Эриа (SAM)
Региональный транспорт южной части метрополии (Wilsonville SMART)
Южный транспортный округ Клакамас (SCTD)
Виды общественного транспорта:
Автобусы TriMet
МАКСИМУМ
Портлендский трамвай
Ванкувер C-Tran
Фокус-карта: предоплаченная дебетовая карта
Возмещение расходов на бензин
Ride to Care оплачивает пробег в милях до места оказания медицинской помощи и обратно. Вы можете ехать самостоятельно или с кем-то другим. Деньги зачисляются на предоплаченную дебетовую карту Visa для US Bank.
Это называется карточкой фокуса.
Шаги для возмещения расходов на бензин:
Получите карту Focus Card.При первом звонке вам создадут счет для карты Focus Card в банке U.S. Bank. Карта будет отправлена по почте из банка U.S. Bank, и ее доставка может занять 7–10 рабочих дней.
Позвоните в Ride to Care, чтобы запланировать поездку до вашего визита. Позвоните как минимум за 2 дня до визита, чтобы у нас было время проверить вашу запись. Вы можете позвонить за 90 дней до визита.
Получите возмещение.После подтверждения вашего визита деньги на бензин будут зачислены на дебетовую карту Focus. Деньги на бензин будут доступны в течение 14 рабочих дней с даты вашего визита.
Есть вопросы?
Звоните в рабочее время: с 8:00 до 17:00 с понедельника по пятницу (кроме праздничных дней) по телефону 503-416-3955, по бесплатному номеру 855-321-4899 или TTY 711.
Или перейдите на веб-сайт Ride to Care: www.RidetoCare.come.com
Получить поездку
Если вы не живете рядом с общественным транспортом или вам нужна дополнительная помощь, вы можете попросить подвезти вас на автомобиле или микроавтобусе, приспособленном для инвалидных колясок. Поездка может быть совместной с другим членом.
Позвоните как минимум за 2 дня до назначенной встречи. Сообщите, если у вас есть устройство для передвижения, служебное животное или сопровождающий, который будет ехать с вами. Также сообщите, какой уровень обслуживания вам необходим:
От порога до порога: Ваш водитель встретит вас у бордюра в месте посадки и высадки.
От двери до двери: Ваш водитель встретит вас у двери или на стойке регистрации в месте посадки. Водитель сопроводит вас до двери или стойки регистрации в месте высадки.
Лично: Ваш водитель встретит вас и члена вашей группы по уходу в месте посадки. Ваш водитель доставит вас до места высадки. Ваш водитель останется с вами, пока кто-нибудь из вашей группы по уходу не доставит вас до места назначения.
Есть вопросы?
Звоните в рабочее время: с 8:00 до 17:00 с понедельника по пятницу (кроме праздничных дней) по телефону 503-416-3955, по бесплатному номеру 855-321-4899 или TTY 711.
Или перейдите на веб-сайт Ride to Care: www.RidetoCare.come.com
Для получения информации о программе «Ride to Care» ознакомьтесь с Руководством для пассажиров. Скачайте электронную копию ниже.