Su trayectoria en el sector sanitario comenzó en 2002, trabajando como asistente médica y flebotomista en medicina familiar. Durante un tiempo, fue acompañante de pacientes terminales en centros de cuidados paliativos.

Ayudar a los demás siendo una defensora de confianza en el proceso de atención médica de sus pacientes ha sido una prioridad desde el principio. Ha sido testigo de lo fácil que es que las personas queden desatendidas y se siente impulsada a formar parte de la solución.

Durante los últimos cuatro años, ha trabajado en una consulta privada que atiende a muchos pacientes queer y trans de la comunidad. Le apasiona la asistencia sanitaria accesible, con especial énfasis en la búsqueda de recursos y apoyo para las personas con problemas de adicción. Hilary es representante del CAC en la junta directiva de Health Share of Oregon. Vive en Portland y disfruta pasando tiempo con sus amigos, viajando y creando arte y música.

Tras tres años como directora de Salud Pública del condado, Banks pasó a ocupar el cargo de directora de Salud Pública del estado de Oregón entre 2020 y 2023. Fue la primera directora de Salud Pública negra del estado y la primera funcionaria de salud estatal de color. En ese cargo, supervisó las etapas críticas de la respuesta de salud pública del estado durante la pandemia. Dirigió los esfuerzos para aumentar las tasas iniciales de vacunación de las comunidades de color, lo que incluyó impulsar las tasas de vacunación de los adultos afroamericanos, que eran las más bajas del país, hasta convertirlas en las más altas. Además, su labor para modernizar el sistema de salud pública de Oregón y aplicar un plan de mejora de la salud en todo el estado ha sido calificada de ejemplar e inspiradora.

Nacida y criada en Portland, con profundos lazos con la comunidad, Rachael comenzó su carrera como trabajadora de salud comunitaria especializada en la prevención de infecciones de transmisión sexual, VIH y hepatitis. Posteriormente, se convirtió en educadora de salud para Healthy Birth Initiative, un programa que más tarde dirigió, junto con los programas Healthy Families y Racial and Ethnic Approaches to Community Health (REACH).

Rachael también dirigió muchas de las iniciativas de prevención de enfermedades crónicas del condado, entre ellas el aumento del acceso a alimentos saludables y la aplicación de la ley de Oregon sobre lugares de trabajo libres de tabaco en más de 80 000 empresas. Bajo su liderazgo, el condado puso en marcha numerosos programas y estrategias específicos para cada cultura con el fin de reducir las desigualdades en materia de salud. Rachael Banks, MPA Rachael obtuvo su título universitario en la Universidad de Gonzaga y su título de posgrado en la Universidad Estatal de Portland. Es una orgullosa madre, esposa, hija, hermana y tía.