Necesidades sociales relacionadas con la salud

Algunos miembros de Health Share pueden obtener beneficios adicionales para ayudar con grandes cambios en la vida relacionados con la vivienda, la alimentación o los fenómenos meteorológicos. Estos beneficios se denominan Necesidades Sociales Relacionadas con la Salud (HRSN).

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¿Quién puede obtener beneficios?
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Cómo funcionan las prestaciones
Servicios flexibles
Ayuda para la vivienda
Nutrition Support

Las ventajas de HRSN incluyen

  • Cambios en el hogar para la salud durante condiciones climáticas extremas: Dispositivos que le ayudarán a mantenerse seguro durante tormentas, olas de calor o días muy fríos.

  • Ayuda para la vivienda: Ayuda para que puedas seguir viviendo en tu hogar.

  • Nutrition support: Help with food benefits and eating healthy.

Ayuda para la vivienda

Una familia de color está sentada en el sofá, padres heterosexuales y dos niños pequeños, todos sonriendo y mirándose unos a otros.

¿Quién puede obtener estos beneficios?

No todos los miembros tendrán derecho a las prestaciones de vivienda del HRSN. Existen normas federales específicas. Para poder optar a ellas, es necesario cumplir determinados requisitos de salud, vivienda y situación económica.

Más información

Cómo funcionan los beneficios

Las ayudas para la vivienda de HRSN no son para emergencias.

Puede tardar varios meses después de la aprobación en recibir sus beneficios. Los tiempos de espera varían según el servicio y el proveedor. Si está a punto de ser desalojado, comuníquese con su Agencia de Acción Comunitaria (CAA) local.

Póngase en contacto con la Agencia de Acción Comunitaria.
Una mujer asiática con auriculares sonríe a su compañera de trabajo que está a su lado.

¿Puedo obtener ayuda?

Puede tener derecho a recibir prestaciones si se cumplen todas estas condiciones:

1. Usted es miembro actual de Health Share of Oregon o del Plan de Salud de Oregón (OHP).

2. Tienes una necesidad social, como:

  • No tener suficiente comida.

  • Problemas para pagar el alquiler

  • Problemas de salud causados o agravados por el tiempo o el clima.

3. Has experimentado al menos una de estas situaciones:

  • Eres un joven que está en el sistema de bienestar infantil o que está dejando el sistema de acogida.

  • Eres una persona sin hogar o podrías quedarte sin hogar.

  • Recientemente ha sido puesto en libertad tras haber estado bajo custodia o en un centro de salud mental.

  • Está cambiando de Medicaid solo a Medicaid y Medicare.

  • Tienes entre 19 y 26 años y tienes necesidades especiales de salud.

4. También debe tener necesidades sanitarias específicas, por ejemplo:

  • Necesidades complejas de salud física o dental

  • Necesidades graves de salud mental

  • Embarazada o en los 12 meses posteriores al parto

  • Menores de 6 años o mayores de 65 años.

  • Alto uso de servicios de crisis, como acudir a la sala de emergencias.

  • Necesita ayuda con las tareas cotidianas, como lavarse, comer o vestirse.

  • Sobreviviente de violencia doméstica

  • Una discapacidad del desarrollo

Diagrama de flujo que describe los cinco pasos del proceso de prestaciones por necesidades sociales relacionadas con la salud (HRSN): 1. Evaluación inicial, 2. Comprobación de si cumple los requisitos, 3. Recepción de una carta con la decisión, 4. Elaboración de un plan de cuidados, 5. Obtención de ayuda. Incluye contactos de recursos y plazos para el apoyo nutricional y el apoyo a la vivienda.
Unos padres heterosexuales negros enseñan a su hijo pequeño cómo romper un huevo.

Requesting Housing Support

HRSN Housing supports can include help paying rent for up to 6 months, help paying for utilities like gas, electric and water, and other services for renters.

CareOregon manages HRSN Housing benefits for all Health Share members, regardless of their plan assignment.

You can request these benefits by one of these methods:

  • Call CareOregon HRSN Customer Service: 971-236-2998

    • Pulse la opción 1 para miembros y, a continuación, seleccione la opción 6 para necesidades sociales. 

  • Send a request online to CareOregon: Digital Social Needs Request Form

  • Download and complete this form. Submit it by fax or email using the instructions provided.

Housing Support Request Form
El sol sale detrás de una casa.

Cambios en el hogar para mejorar la salud

Anteriormente conocido como Climate Supports

Nutrition Support

HRSN Nutrition supports can include medically tailored meals, nutrition education, fruit & vegetable and pantry stocking benefits

CareOregon manages HRSN Nutrition benefits for all HealthShare members, regardless of their plan assignment.

You can request these benefits by one of these methods:

  • Call CareOregon HRSN Customer Service: 971-236-2998

    • Pulse la opción 1 para miembros y, a continuación, seleccione la opción 6 para necesidades sociales. 

  • Send a request online to CareOregon: Digital Social Needs Request Form

  • Download and complete this form. Submit it by fax or email using the instructions provided.

Nutrition Request Form

Servicios flexibles

Staying healthy requires more than good health care. Food, shelter supports, and communication services that help you keep in touch with your care team are all key to your health.

Flexible services are items or services like temporary lodging, supplemental food, or a cell phone and service plan so you can keep receiving telehealth care from your provider. Our Care Coordinators can help you get temporary lodging, replace or supplement food, or get a cell phone and service plan so you can keep receiving telehealth care from your provider.

Flexible Services may be able to pay for items or services that are not part of covered benefits. Flexible Services are also known as Health-Related Services or Flex Funds. They are not the same as Health-Related Social Needs or HRSN benefits.

A copy of the Flexible Services Policy is available to download here.

Examples of Flexible Services might be:

  • Access to a warm pool to swim and exercise to help with your arthritis and improve your movement

  • A place to stay for a few days to recover from a hospital stay or surgery

  • A cell phone to keep you connected to your healthcare provider

To be approved, items or services must:

  • Not be a covered benefit under your health plan

  • Be cost-effective

  • Show a proven health benefit

  • Be part of your treatment plan or approved by your healthcare provider

  • Not be available through any other funding source

Members can request Flexible Services through their primary care team or by calling their assigned health plan:

Or call Health Share Customer Service at 503-416-8090 or toll free at 888-519-3845. For more information you can also visit OHA’s Flexible Services website.