Necesidades sociales relacionadas con la salud

Algunos miembros de Health Share pueden obtener beneficios adicionales para ayudar con grandes cambios en la vida relacionados con la vivienda, la alimentación o los fenómenos meteorológicos. Estos beneficios se denominan Necesidades Sociales Relacionadas con la Salud (HRSN).

Haga clic en los enlaces rápidos a continuación para ir a cada sección:
Cambios en el hogar para mejorar la salud
¿Puedo obtener ayuda?
Servicios flexibles
Ayuda para la vivienda
Apoyo nutricional

Las ventajas de HRSN incluyen

  • Cambios en el hogar para la salud durante condiciones climáticas extremas: Dispositivos que le ayudarán a mantenerse seguro durante tormentas, olas de calor o días muy fríos.

  • Ayuda para la vivienda: Ayuda para que puedas seguir viviendo en tu hogar.

  • Apoyo nutricional: Ayuda con las prestaciones alimentarias y para llevar una alimentación saludable.

Una mujer asiática con auriculares sonríe a su compañera de trabajo que está a su lado.

¿Puedo obtener ayuda?

Puede tener derecho a recibir prestaciones si se cumplen todas estas condiciones:

1. Usted es miembro actual de Health Share of Oregon o del Plan de Salud de Oregón (OHP).

2. Tienes una necesidad social, como:

  • No tener suficiente comida.

  • Problemas para pagar el alquiler

  • Problemas de salud causados o agravados por el tiempo o el clima.

3. Has experimentado al menos una de estas situaciones:

  • Estás o has estado involucrado en el sistema de protección de la infancia o en el acogimiento familiar

  • Eres una persona sin hogar o podrías quedarte sin hogar.

  • Recientemente ha sido puesto en libertad tras haber estado bajo custodia o en un centro de salud mental.

  • Está cambiando de Medicaid solo a Medicaid y Medicare.

  • Tienes entre 19 y 26 años y tienes necesidades especiales de salud.

4. También debe tener necesidades sanitarias específicas, por ejemplo:

  • Necesidades complejas de salud física o dental

  • Necesidades graves de salud mental

  • Embarazada o en los 12 meses posteriores al parto

  • Menores de 6 años o mayores de 65 años.

  • Alto uso de servicios de crisis, como acudir a la sala de emergencias.

  • Necesita ayuda con las tareas cotidianas, como lavarse, comer o vestirse.

  • Sobreviviente de violencia doméstica

  • Una discapacidad del desarrollo

El sol sale detrás de una casa.

Cambios en el hogar para mejorar la salud

Anteriormente conocido como Climate Supports

Ayuda para la vivienda

Una familia de color está sentada en el sofá, padres heterosexuales y dos niños pequeños, todos sonriendo y mirándose unos a otros.

Acerca de las prestaciones de vivienda de la HRSN

Las ayudas para la vivienda de la HRSN no están destinadas a situaciones de emergencia.

Si estás a punto de ser desahuciado, ponte en contacto con tu Agencia de Acción Comunitaria local.

Ponte en contacto con Community Action

No todos los miembros cumplirán los requisitos para recibir las ayudas a la vivienda de la HRSN.

Existen normas federales específicas. Para poder optar a estas ayudas, es necesario cumplir determinados requisitos en materia de salud, vivienda y situación económica.

Ficha informativa de la OHA
Unos padres heterosexuales negros enseñan a su hijo pequeño cómo romper un huevo.

Solicitar ayuda para la vivienda

Las ayudas a la vivienda de la HRSN pueden incluir ayuda para pagar el alquiler durante un máximo de 6 meses, ayuda para pagar los gastos de gas, electricidad y agua, y otros servicios para inquilinos.

CareOregon gestiona las prestaciones de vivienda de la HRSN para todos los afiliados a Health Share, independientemente del plan al que estén adscritos.

Puedes solicitar estas prestaciones mediante uno de los siguientes métodos:

  • Llama al servicio de atención al cliente de CareOregon HRSN: 971-236-2998

    • Pulse la opción 1 para miembros y, a continuación, seleccione la opción 6 para necesidades sociales. 

  • Envía una solicitud en línea a CareOregon: Formulario digital de solicitud de necesidades sociales

  • Descarga y rellena este formulario. Envíalo por fax o por correo electrónico siguiendo las instrucciones indicadas.

Formulario de solicitud de ayuda para la vivienda

Apoyo nutricional

Las ayudas de HRSN Nutrition pueden incluir comidas adaptadas a las necesidades médicas, educación nutricional y prestaciones para la compra de frutas y verduras y el abastecimiento de la despensa.

CareOregon gestiona las prestaciones nutricionales de la HRSN para todos los afiliados a HealthShare, independientemente del plan al que estén adscritos.

Puedes solicitar estas prestaciones mediante uno de los siguientes métodos:

  • Llama al servicio de atención al cliente de CareOregon HRSN: 971-236-2998

    • Pulse la opción 1 para miembros y, a continuación, seleccione la opción 6 para necesidades sociales. 

  • Envía una solicitud en línea a CareOregon: Formulario digital de solicitud de necesidades sociales

  • Descarga y rellena este formulario. Envíalo por fax o por correo electrónico siguiendo las instrucciones indicadas.

Formulario de solicitud de alimentación

Servicios flexibles

Para mantenerse sano se necesita algo más que una buena atención sanitaria. La alimentación, el apoyo en materia de vivienda y los servicios de comunicación que te ayudan a mantenerte en contacto con tu equipo de atención sanitaria son fundamentales para tu salud.

Los servicios flexibles son artículos o servicios como alojamiento temporal, alimentos complementarios o un teléfono móvil y un plan de telefonía móvil para que puedas seguir recibiendo atención sanitaria a distancia de tu profesional sanitario. Nuestros coordinadores de atención pueden ayudarte a conseguir alojamiento temporal, a sustituir o complementar tu alimentación, o a obtener un teléfono móvil y un plan de telefonía móvil para que puedas seguir recibiendo atención sanitaria a distancia de tu profesional sanitario.

Los «Servicios flexibles» pueden cubrir el coste de artículos o servicios que no forman parte de las prestaciones cubiertas. Los «Servicios flexibles» también se conocen como «Servicios relacionados con la salud» o «Fondos flexibles». No son lo mismo que las prestaciones por «Necesidades sociales relacionadas con la salud» (HRSN).

Aquí puedes descargar una copia de la Política de servicios flexibles se puede descargar aquí.

Algunos ejemplos de servicios flexibles podrían ser:

  • Acceso a una piscina climatizada para nadar y hacer ejercicio, lo que te ayudará con la artritis y mejorará tu movilidad

  • Un lugar donde alojarse unos días para recuperarse de una estancia en el hospital o de una operación quirúrgica

  • Un teléfono móvil para que estés en contacto con tu médico

Para que se aprueben, los artículos o servicios deben:

  • No está incluido entre las prestaciones cubiertas por tu plan de salud

  • Ser rentable

  • Demostrar un beneficio para la salud contrastado

  • Forma parte de tu plan de tratamiento o ha sido aprobado por tu profesional sanitario

  • No estar disponible a través de ninguna otra fuente de financiación

Los afiliados pueden solicitar los servicios flexibles a través de su equipo de atención primaria o llamando a su plan de salud asignado:

O bien, llama al servicio de atención al cliente de Health Share al 503-416-8090 o al número gratuito 888-519-3845. Para obtener más información, también puede visitar la página web de Servicios Flexibles de la OHA.