Programar un viaje
Ride to Care lleva a muchos miembros de Health Share a sus citas médicas y dentales.
Haga clic en los enlaces rápidos a continuación para ir a cada sección:
Lo que necesitas para programar un viaje
Por favor, tenga esta información a mano antes de llamar:
1. Tu nombre y apellidos apellido.
2. Su fecha de nacimiento.
3. Su parte de los gastos médicos de Oregon Número de identificación de Medicaid.
4. Fecha y hora de la cita.
5. Dirección para recoger y dejar.
6. Nombre de la clínica, nombre del médico y número de teléfono del médico.
7. Motivo médico para la cita.
8. Si necesita un viaje de ida o de ida y vuelta.
Para obtener más información, visite el sitio web de Ride to Care: www.RidetoCare.com
Cuándo llamar
En caso de emergencia, ¡llame al 9-1-1 inmediatamente!
Llame a Ride to Care al menos 48 horas antes de su cita. Puede llamar para concertar una cita para el día siguiente, pero las citas de urgencias tienen prioridad. Puede programar citas con hasta 90 días de antelación.
Llame entre las 8:00 y las 17:00. Solo se pueden programar visitas urgentes fuera del horario habitual.
Llame para programar un viaje a su cita médica
Según sus necesidades, puede obtener ayuda para pagar la gasolina, los billetes de autobús o MAX, o los viajes en taxi o en furgoneta adaptada para sillas de ruedas.
Tipos de transporte
Hay tres tipos de transporte: pases de autobús, viajes en taxi y dinero para gasolina por el kilometraje.
Puedes conseguir un pase para utilizar el transporte público.
La mayoría de las personas viven en el área de servicio de Tri-met y obtienen un pase Hop. La primera vez que programa una cita, recibe un pase Hop por correo. Para futuras citas, sus viajes se cargarán en el pase Hop.
Planifica con antelación, ya que enviar una tarjeta Hop o el billete para otros sistemas de transporte. Si tiene una tarjeta Hop, llame 2 días hábiles antes de su cita para aprobar su viaje y cargar el importe del billete.
Transporte público del área de Canby (CAT)
Metro del Área de Sandy (SAM)
Transporte regional del área metropolitana sur (Wilsonville SMART)
Distrito de Transporte Público del Sur de Clackamas (SCTD)
Tipos de transporte público:
Autobuses TriMet
MÁXIMO
Tranvía de Portland
Vancouver C-Tran
Tarjeta Focus: una tarjeta de débito prepago.
Reembolso de gastos de combustible
Ride to Care paga una tarifa por milla recorrida para ir y volver de las visitas médicas. Puede conducir usted mismo o alguien más puede llevarlo. El dinero se carga en una tarjeta de débito prepagada Visa de US Bank.
Esto se denomina tarjeta de enfoque.
Pasos para obtener el reembolso del dinero gastado en gasolina:
Obtenga una tarjeta Focus Card.La primera vez que llame, le crearán una cuenta para una tarjeta Focus Card con U.S. Bank. La tarjeta se enviará por correo desde U.S. Bank y puede tardar entre 7 y 10 días hábiles en llegar.
Llame a Ride to Care para programar su viaje antes de su cita. Llame al menos 2 días antes de su cita para asegurarse de que haya tiempo para verificar su cita. Puede llamar hasta 90 días antes de su cita.
Reciba el reembolso.Después de su cita verificada, el dinero para el kilometraje se cargará en la tarjeta de débito Focus. El dinero para la gasolina estará disponible en un plazo de 14 días hábiles a partir de la fecha de su cita.
¿Preguntas?
Llame en horario comercial habitual: de lunes a viernes, de 8:00 a 17:00 (excepto festivos) al 503-416-3955, o al número gratuito 855-321-4899 o TTY 711.
O bien, visite el sitio web de Ride to Care: www.RidetoCare.come.com
Conseguir que te lleven
Si no vives cerca del transporte público o necesitas más ayuda, puedes puedes conseguir un viaje en un coche o una furgoneta adaptada para sillas de ruedas. El viaje puede ser compartido con otro miembro.
Llame al menos 2 días antes de su cita. Infórmeles si tiene un dispositivo de movilidad, un animal de servicio o un cuidador que viajará con usted. Además, infórmeles qué nivel de servicio necesita:
De acera a acera: Tu conductor te esperará en la acera del lugar de recogida y destino.
Puerta a puerta: El conductor le recogerá en la puerta o en la recepción del lugar de recogida. El conductor le acompañará hasta la puerta o la recepción del lugar de destino.
De mano en mano: Su conductor le recibirá a usted y a un miembro de su equipo de cuidados en el lugar de recogida. Su conductor le llevará hasta el interior del lugar de destino. Su conductor permanecerá con usted hasta que alguien de su equipo de cuidados le lleve el resto del trayecto.
¿Preguntas?
Llame en horario comercial habitual: de lunes a viernes, de 8:00 a 17:00 (excepto festivos) al 503-416-3955, o al número gratuito 855-321-4899 o TTY 711.
O visite el sitio web de Ride to Care: www.RidetoCare.come.com
Para obtener información sobre Ride to Care, lea la Guía del usuario. Descargue una copia electrónica a continuación.