Đặt lịch chuyến đi
Chương trình Ride to Care giúp nhiều thành viên của Health Share đến được các cuộc hẹn khám bệnh và nha khoa.
Nhấp vào các liên kết nhanh bên dưới để chuyển đến từng phần:
Những thứ bạn cần để đặt lịch hẹn
Vui lòng chuẩn bị sẵn những thông tin này trước khi gọi điện:
1. Họ và tên của bạn.
2. Ngày sinh của bạn.
3. Mã số ID chương trình Medicaid của Oregon (phần đóng góp vào chi phí chăm sóc sức khỏe của bạn).
4. Ngày và giờ hẹn.
5. Địa chỉ đón và trả hàng.
6. Tên phòng khám , tên bác sĩ và số điện thoại của bác sĩ.
7. Lý do y tế cho cuộc hẹn khám bệnh.
8. Nếu bạn cần vé một chiều hoặc khứ hồi .
Để tìm hiểu thêm, hãy truy cập trang web Ride to Care: www.RidetoCare.com
Khi nào nên gọi
Trong trường hợp khẩn cấp , hãy gọi ngay 9-1-1 !
Hãy gọi cho Ride to Care ít nhất 48 giờ trước giờ hẹn. Bạn có thể gọi để đặt lịch hẹn vào ngày hôm sau, nhưng các cuộc hẹn cấp cứu sẽ được ưu tiên. Bạn có thể đặt lịch hẹn trước tối đa 90 ngày.
Vui lòng gọi điện trong khoảng thời gian từ 8 giờ sáng đến 5 giờ chiều . Chỉ những trường hợp cấp cứu mới có thể được lên lịch ngoài giờ hành chính.
Gọi điện để đặt lịch đưa đón đến cuộc hẹn khám bệnh của bạn.
Tùy thuộc vào nhu cầu của bạn, bạn có thể được hỗ trợ chi trả tiền xăng, vé xe buýt hoặc tàu điện MAX, hoặc chi phí đi lại bằng taxi hoặc xe van dành cho người sử dụng xe lăn.
Các loại hình vận tải
Có 3 loại phương tiện giao thông. Vé xe buýt, taxi và tiền xăng xe.
Bạn có thể mua thẻ để sử dụng phương tiện giao thông công cộng.
Hầu hết mọi người sống trong khu vực phục vụ của Tri-met và được cấp thẻ Hop. Lần đầu tiên đặt lịch , bạn sẽ nhận được thẻ Hop qua đường bưu điện. Đối với các cuộc hẹn sau này, các chuyến đi của bạn sẽ được tải lên thẻ Hop.
Hãy lên kế hoạch trước, vì việc gửi thẻ Hop hoặc tiền vé cho các hệ thống giao thông công cộng khác có thể mất 5-7 ngày làm việc . Nếu bạn có thẻ Hop, hãy gọi điện trước 2 ngày làm việc so với ngày hẹn để xác nhận chuyến đi và nạp tiền vé.
Hệ thống vận tải khu vực Canby (CAT)
Khu vực đô thị Sandy (SAM)
Hệ thống giao thông công cộng khu vực phía Nam Metro (Wilsonville SMART)
Khu vực vận tải công cộng Nam Clackamas (SCTD)
Các loại phương tiện giao thông công cộng:
Xe buýt TriMet
TỐI ĐA
Xe điện Portland
Tuyến C-Tran Vancouver
Thẻ Focus: một thẻ ghi nợ trả trước
Hoàn trả tiền xăng
Ride to Care trả phí theo dặm cho quãng đường đi và về từ các cơ sở y tế. Bạn có thể tự lái xe hoặc nhờ người khác lái xe hộ. Tiền sẽ được nạp vào thẻ ghi nợ trả trước Visa của US Bank.
Đây được gọi là Thẻ Tập Trung.
Các bước để được hoàn tiền xăng:
Hãy đăng ký thẻ Focus. Lần đầu tiên bạn gọi điện, họ sẽ tạo tài khoản thẻ Focus với US Bank. Thẻ sẽ được US Bank gửi qua đường bưu điện và có thể mất 7-10 ngày làm việc để đến tay bạn.
Hãy gọi cho Ride to Care để lên lịch chuyến đi trước khi đến lịch hẹn. Vui lòng gọi ít nhất 2 ngày trước ngày hẹn để đảm bảo có đủ thời gian xác nhận lịch hẹn của bạn. Bạn có thể gọi trước tối đa 90 ngày trước ngày hẹn.
Nhận lại tiền xăng. Sau khi cuộc hẹn của bạn được xác nhận, tiền xăng sẽ được nạp vào thẻ ghi nợ Focus. Tiền xăng sẽ có sẵn trong tài khoản của bạn trong vòng 14 ngày làm việc kể từ ngày hẹn.
Có câu hỏi nào không?
Hãy gọi trong giờ làm việc thông thường: từ 8 giờ sáng đến 5 giờ chiều, từ thứ Hai đến thứ Sáu (trừ ngày lễ) theo số 503-416-3955 , số miễn phí 855-321-4899 hoặc TTY 711 .
Hoặc, truy cập trang web Ride to Care: www.RidetoCare.com
Đi nhờ xe
Nếu bạn không sống gần phương tiện giao thông công cộng hoặc cần hỗ trợ thêm, bạn có thể được đưa đón bằng ô tô hoặc xe van có lối đi dành cho người sử dụng xe lăn . Chuyến đi có thể được chia sẻ với một thành viên khác.
Hãy gọi điện ít nhất 2 ngày trước giờ hẹn. Cho họ biết nếu bạn có thiết bị hỗ trợ di chuyển, động vật hỗ trợ hoặc người chăm sóc sẽ đi cùng bạn. Đồng thời, hãy cho họ biết mức độ dịch vụ bạn cần:
Đón và trả khách tận lề đường: Tài xế sẽ đón và trả khách tại lề đường của địa điểm đón và trả khách.
Bán hàng tận nhà: Tài xế sẽ đón bạn tại cửa hoặc quầy lễ tân của điểm đón. Tài xế sẽ đưa bạn đến cửa hoặc quầy lễ tân của điểm trả khách.
Đấu tay đôi: Tài xế sẽ đón bạn và một thành viên trong nhóm chăm sóc của bạn tại địa điểm đón. Tài xế sẽ đưa bạn vào tận bên trong tại địa điểm trả khách. Tài xế sẽ ở lại với bạn cho đến khi một người trong nhóm chăm sóc đưa bạn đến nơi.
Có câu hỏi nào không?
Hãy gọi trong giờ làm việc thông thường: từ 8 giờ sáng đến 5 giờ chiều, từ thứ Hai đến thứ Sáu (trừ ngày lễ) theo số 503-416-3955 , số miễn phí 855-321-4899 hoặc TTY 711 .
Hoặc, truy cập trang web Ride to Care: www.RidetoCare.come.com
Để biết thêm thông tin về chương trình Ride to Care , vui lòng đọc Hướng dẫn dành cho người đi xe. Tải xuống bản điện tử bên dưới.