Thông báo về việc không phân biệt đối xử

Phân biệt đối xử là vi phạm pháp luật.

Health Share of Oregon và các nhà cung cấp dịch vụ y tế của chúng tôi tuân thủ các luật của tiểu bang và liên bang, đồng thời không phân biệt đối xử, loại trừ hoặc đối xử khác biệt với bất kỳ ai dựa trên:

• Tuổi

• Màu sắc

• Khuyết tật

• Nguồn gốc quốc gia, ngôn ngữ mẹ đẻ và trình độ tiếng Anh

• Cuộc đua

• Tôn giáo

• Giới tính, đặc điểm giới tính, xu hướng tình dục, bản dạng giới hoặc và định kiến giới

• Mang thai hoặc các tình trạng liên quan

• Tình trạng sức khỏe và/hoặc nhu cầu về các dịch vụ

Hỗ trợ người khuyết tật

Nếu bạn là người khuyết tật, Health Share of Oregon cung cấp hỗ trợ miễn phí để giao tiếp với chúng tôi, ví dụ như:

• Phiên dịch viên ngôn ngữ ký hiệu đủ tiêu chuẩn

• Thông tin ở các định dạng khác (như chữ in lớn, âm thanh hoặc định dạng điện tử dễ tiếp cận)

• Các biện pháp hỗ trợ hợp lý khác

Hỗ trợ ngôn ngữ

Nếu bạn cần hỗ trợ về ngôn ngữ, Health Share of Oregon cung cấp các dịch vụ miễn phí cho những người mà tiếng Anh không phải là ngôn ngữ chính, chẳng hạn như:

• Phiên dịch viên đủ tiêu chuẩn

• Thông tin được viết bằng các ngôn ngữ khác

Làm thế nào để được giúp đỡ

Nếu bạn cần những điều chỉnh hợp lý khác hoặc trợ giúp để truy cập các dịch vụ này, vui lòng gọi cho Bộ phận Chăm sóc Khách hàng theo số 503-416-8090 hoặc số miễn phí 888-519-3845 (TTY 711).

Nếu bạn cho rằng Health Share of Oregon đã đối xử không công bằng với bạn vì bất kỳ lý do nào nêu trên hoặc đã không cung cấp các dịch vụ này và bạn muốn khiếu nại (còn được gọi là nộp đơn khiếu nại), hãy liên hệ với Điều phối viên Mục 1557 của Health Share of Oregon hoặc Điều phối viên về Quyền Dân sự.

Điều phối viên Mục 1557/Điều phối viên Quyền công dân của Health Share of Oregon 

Địa chỉ: 2121 SW Broadway, Suite 200,
, Portland, OR 97201
Điện thoại: 503-416-1459 (TTY 711) 
Fax: 503-416-4981
Điều phối viên theo Điều 1557: grievanceteam@healthshareoregon.org
Điều phối viên về Quyền Công dân: civilrights@healthshareoregon.org
Quý vị có thể tìm hiểu về quy trình khiếu nại của chúng tôi tại: https://www.healthshareoregon.org/complaints-appeals

Bạn cũng có quyền khiếu nại với bất kỳ tổ chức nào trong số này:

Cơ quan Y tế Oregon (OHA) – Văn phòng Quyền Công dân‍ ‍
Trang web: www.oregon.gov/OHA/EI‍ ‍
Email: OHA.PublicCivilRights@odhsoha.oregon.gov‍ ‍
Điện thoại: 844-882-7889, TTY 711
Bưu điện: Phòng Bình đẳng và Hòa nhập
800 NE Oregon Street, Phòng 705
Portland, OR 97232

‍ ‍

Văn phòng Quyền công dân thuộc Bộ Y tế và Dịch vụ Nhân sinh Hoa Kỳ

Trang web: https://ocrportal.hhs.gov/ocr/smartscreen/main.jsf
Địa chỉ: 200 Independence Avenue, SW, Phòng 509F, Tòa nhà HHH,
, Washington, D.C. 20201
Điện thoại: 1-800-368-1019; 800-537-7697 (TDD)
Email: OCRComplaint@hhs.gov
Mẫu đơn khiếu nại có sẵn tại https://www.hhs.gov/ocr/complaints/index.html.

‍ ‍

Cục Lao động và Công nghiệp – Phòng Quyền công dân‍ ‍
Điện thoại: 971-673-0764
Trang web: https://www.oregon.gov/boli/civil-rights/
Email: BOLIhelp@boli.oregon.gov
Địa chỉ: CụcLao động và Công nghiệp – Phòng Quyền công dân
1800 SW 1st Avenue, Suite 500
Portland, OR 97201