Để đặt lịch hẹn khám chữa bệnh tâm thần, hãy gọi cho chương trình chăm sóc sức khỏe tâm thần được ghi trên thẻ thành viên của bạn. Hãy cho họ biết loại dịch vụ bạn đang tìm kiếm và họ sẽ giúp bạn tìm nhà cung cấp dịch vụ. Bạn cũng có thể xem danh sách các nhà cung cấp dịch vụ trực tuyến và đối với các dịch vụ ngoại trú như trị liệu, hãy liên hệ trực tiếp với họ.

Nếu bạn cần đặt lịch hẹn khám bệnh, hãy gọi cho bác sĩ chính của bạn (còn được gọi là bác sĩ chăm sóc sức khỏe ban đầu hoặc PCP). Thông tin của họ được ghi trên thẻ ID Health Share của bạn. Khi gọi cho PCP để đặt lịch hẹn, hãy nhớ:

• Hãy thông báo cho văn phòng hoặc phòng khám rằng bạn là thành viên của chương trình Health Share.

• Hãy cung cấp cho họ tên của chương trình bảo hiểm y tế được ghi trên thẻ Health Share ID của bạn (CareOregon, Kaiser, Providence hoặc Tuality).

• Hãy cho họ biết tên và số thành viên của bạn. 

• Hãy cho họ biết lý do bạn cần đặt lịch hẹn.

Hãy gọi điện trước để đặt lịch hẹn trừ trường hợp khẩn cấp. Nếu bạn bị ốm và cần được khám ngay trong ngày, hãy báo cho nhân viên phòng khám.

Bạn sẽ được sắp xếp lịch hẹn khám định kỳ hoặc tái khám trong vòng một tháng. Nếu bạn gặp vấn đề khẩn cấp, bạn sẽ được sắp xếp lịch hẹn trong vòng 48 giờ.

 Nếu bạn có thắc mắc hoặc lo ngại về việc đặt lịch hẹn kịp thời, vui lòng liên hệ với Bộ phận Chăm sóc Khách hàng của Health Share để được hỗ trợ.

Hãy truy cập Cổng thông tin đủ điều kiện tham gia chương trình Oregon (ONE) hoặc gọi ngay cho Dịch vụ khách hàng của Chương trình Y tế Oregon (OHP) theo số 800-699-9075 để thông báo rằng bạn đang mang thai.

Phụ nữ mang thai đủ điều kiện được chăm sóc tiền sản, bao gồm các cuộc hẹn định kỳ với bác sĩ chăm sóc thai kỳ, siêu âm, quá trình chuyển dạ và sinh nở, cũng như chăm sóc sau khi sinh.

Họ cũng được hưởng thêm các quyền lợi khác, chẳng hạn như đơn thuốc kê kính và nhiều dịch vụ nha khoa hơn.

Bạn cần người phiên dịch hoặc phiên dịch ngôn ngữ ký hiệu? Bạn có thể có người phiên dịch tại cuộc hẹn của mình, hoàn toàn miễn phí.

Hãy báo cho văn phòng hoặc phòng khám của nhà cung cấp dịch vụ biết bạn cần người phiên dịch khi gọi điện đặt lịch hẹn.

Có. Thành viên của chương trình Bảo hiểm Y tế Oregon có thể yêu cầu được đi lại miễn phí đến các cuộc hẹn khám chữa bệnh được bảo hiểm. 

Các thành viên của Health Share có thể gọi Ride to Care theo số 503-416-3955 (nội hạt) hoặc số miễn phí 1-855-321-4899 (TTY/TDD 711) để sắp xếp xe đưa đón.

Hãy gọi số điện thoại của chương trình bảo hiểm nha khoa được ghi trên Thẻ Thành viên Health Share của bạn.

Bạn có thể tìm nha sĩ trong khu vực của mình hoặc được hỗ trợ để tìm hiểu xem bạn có thể tiếp tục khám nha sĩ hiện tại hay không. 

Bạn cũng có thể tìm nha sĩ trong danh bạ các nhà cung cấp dịch vụ của chương trình bảo hiểm nha khoa của mình.